Beratung

Eine azuro Beratung ist eine persönliche Beratung in der Jugendliche mit Problemen in ihrer beruflichen Erstausbildung von den Fachkräften des azuro Teams unterstützt werden.
Eine azuro Beratung ist praxisnah, individuell an die Bedürfnisse der Ratsuchenden angepasst, lösungsorientiert, und selbstverständlich kostenlos. Die möglichen Beratungsinhalte umfassen alle arbeitsrechtlichen und sozialen Fragestellungen und Probleme, die sich im Zusammenhang mit dem Ausbildungsverhältnis ergeben können. Ziel jeder Beratung ist die Sicherung einer qualifizierten beruflichen Erstausbildung.

Die Beratung erfolgt nach mehreren Teilschritten:
Im Erstgespräch steht die Klärung der Ausbildungs- und Lebenssituation der Auszubildenden im Vordergrund. Im weiteren Verlauf erarbeiten die Jugendlichen mit den azuro Fachkräften Zielvorstellungen, die sich an den Arbeits- und sozialrechtlichen Grundlagen ausrichten. Unter Rücksichtnahme auf die persönlichen Eigenschaften, Fähigkeiten und Wünsche der Jugendlichen werden gemeinsam Lösungsmöglichkeiten erarbeitet und umgesetzt.

Dabei gelten folgende Grundsätze:
Im Mittelpunkt der individuellen Beratung steht die Lösung von Ausbildungsproblemen und die Sicherung einer qualitativen Erstausbildung. Mit der Sicherung der Möglichkeit, die Erstausbildung fortzusetzen ist die Beratung abgeschlossen.
Die azuro MitarbeiterInnen versetzen dabei die Ratsuchenden in die Lage, selbst zur Lösung ihrer Ausbildungsprobleme beizutragen.
Zur Problemlösung werden, mit Zustimmung der beratenen Person und wenn dies sinnvoll ist, weitere Beteiligten (Eltern, AusbilderInnen, Betriebsräte usw. ) systemisch einbezogen und eine Zusammenarbeit mit anderen Akteuren im Bereich der beruflichen Bildung (z. B. abH, BerufsschulsozialarbeiterInnen, Berufsberatung, Rechtsberatung des DGB, IHK, HK etc.) angestrebt.
Für die Beratungsgespräche gilt dabei absoluter Datenschutz. Ohne Zustimmung der beratenen Person werden keine persönlichen Daten weitergegeben!
Im Verlauf der Zusammenarbeit werden verschiedene Beratungsmethoden eingesetzt.

• Planung und Einüben von Gesprächen zur selbständigen Lösung der Probleme durch den/die Auszubildende/n
• Durchführen von Mediations- und Vermittlungsgespräche zwischen den problembeteiligten Personen
• Hilfestellung bei der Einleitung eines arbeitsrechtlichen Verfahrens, zur Verhinderung des Abbruchs oder zur Verbesserung der Bedingungen einer Neubewerbung
• Begleitung des Ausbildungsplatzwechsels durch Berufsfindung, Bewerbungsunterstützung und Vermittlung
• Hilfestellung bei der Geltendmachung von finanziellen Ansprüchen gegenüber dem Arbeitgeber: tarifl. Leistungen, Gehaltsansprüche, etc.
• Hilfestellung bei der Geltendmachung und Sicherung von sozialrechtlichen Ansprüchen: BAB, Wohngeld, Krankenversicherung etc.
• Vermittlung in Projekte der berufsbezogenen Jugendhilfe (abH, Orientierungsprojekte, überbetriebl. Ausbildung)
• Hilfe und Weitervermittlung bei psychosozialen Problemstellungen
• Hilfe und Weitervermittlung bei gesundheitlichen Problemen

Für die Jugendlichen beginnt mit dem Eintritt ins Berufsleben ein neuer Lebensabschnitt, und nicht alle verfügen über die notwendigen sozialen Verhaltensweisen, um mit dieser neuen Situation erfolgreich umzugehen.
Kenntnisse über Rechte und Pflichten von Auszubildenden und die Fähigkeit Konfliktfälle produktiv zu lösen sind oftmals wenig ausgeprägt. Für viele junge Frauen kommt bei Ausbildungsbeginn ein weiterer Problembereich hinzu, der zu Ausbildungsabbrüchen führen kann. Eine von azuro durchgeführte Umfrage zum Thema `Sexuelle Belästigung in der Ausbildung` hat ergeben, dass fast die Hälfte der weiblichen Auszubildenden (44%) in München bereits belästigende Erfahrungen gemacht haben. Die jungen Auszubildenden verfügen kaum über adäquates Verhaltenspotential, um sich vor den sexuellen Übergriffen durch Lehrer, Kollegen, Vorgesetzte oder Kunden zu schützen.
Statistiken beweisen, dass der erfolgreiche Abschluss einer Berufsausbildung der beste Schutz vor Langzeitarbeitslosigkeit und dem Abgleiten in soziale Not ist: 47,5% der Sozialhilfeempfänger haben keine abgeschlossene Berufsausbildung. Trotzdem werden in Bayern 18,4% (1998) der Ausbildungsverhältnisse vor dem erfolgreichen Abschluss aufgelöst.
In den letzten Jahren zeigte es sich, dass es für AusbildungsabbrecherInnen wesentlich schwerer geworden ist, einen neuen Ausbildungsplatz zu finden. Nur 46% aller AbbrecherInnen schließen erneut einen Ausbildungsvertrag ab. Die anderen münden ohne abgeschlossene Berufsausbildung in den Arbeitsmarkt ein. Nach einer Studie des Bundesinstituts für Berufsbildung (BIBB) ist der Anteil der Jugendlichen, die nach einem Ausbildungsabbruch arbeitslos werden, von 20,4 %  (1990) auf 36,5 % (1996) angestiegen.
Eine bundesweite Untersuchung an Berufsschulen ergab, dass ein Drittel der Vertragsauflösungen durch geeignete Beratung und sozialpädagogischen Maßnahmen hätte verhindert werden können. Gerade Jugendliche, die bereits eine Lehre abgebrochen haben brauchen Unterstützung und Motivationshilfen, um in einem geeigneten Beruf ihre Ausbildung erneut aufzunehmen und ihre berufliche Erstausbildung erfolgreich zu beenden.
Das azuro Beratungsangebot richtet sich vor allem an Auszubildende, die Probleme in ihrer Erstausbildung haben. Aber auch ihre Eltern, andere Bezugspersonen und MultiplikatorInnen können die Beratung in Vertretung in Anspruch nehmen.
Das Angebot ist offen. Interessierte und Beratungssuchende können anrufen oder einfach vorbeikommen. Auch Anfragen per e-mail sind möglich. Besonderen Wert legt azuro dabei auf die jugendgerechte Flexibilität. Ratsuchende Jugendliche erhalten sofort Auskunft oder bei einer Terminvereinbarung einen möglichst kurzfristigen Beratungstermin.